Este módulo explica qué es la ciberseguridad y por qué es fundamental para cualquier empresa en la actualidad. Se abordan los principales riesgos y las consecuencias que pueden afectar tanto a la operación como a la reputación del negocio. Se busca generar conciencia sobre la importancia de proteger la información y los sistemas desde la base, que son las personas.

Se profundiza en las amenazas más frecuentes que enfrentan las empresas, como el phishing, correos engañosos, ransomware y malware. A través de ejemplos reales y prácticos, se enseña a identificar señales de alerta y evitar caer en trampas comunes usadas por los ciberdelincuentes.

Este módulo enseña cómo manejar el correo electrónico y la navegación web de forma segura para evitar ataques. Se explican los peligros de enlaces maliciosos, descargas no verificadas y sitios web falsos.

Aborda la protección de dispositivos físicos y redes utilizadas en el trabajo, incluyendo dispositivos móviles, computadores y conexiones Wi-Fi. Se dan recomendaciones para el trabajo remoto y el uso seguro de redes públicas o compartidas.

Este módulo explica la importancia de crear contraseñas seguras y cómo gestionarlas eficientemente. Además, se enseña sobre la autenticación multifactor, una capa adicional de seguridad fundamental para proteger cuentas y accesos.

Se analiza cómo los atacantes usan técnicas de manipulación (ingeniería social) para engañar a las personas y obtener acceso a información o sistemas. Se hace especial énfasis en el uso seguro de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, muy usadas para ataques dirigidos.

Este módulo prepara al colaborador para reaccionar adecuadamente en caso de detectar o sospechar un incidente de seguridad. Se detallan los pasos a seguir, a quién reportar y cómo minimizar daños mientras se activa la respuesta oficial.